Emma Warner ha la sensazione di vivere il Natale tutto l'anno. In qualità di vicepresidente senior di un'azienda di giocattoli, ha avuto un anno fantastico con il giocattolo di maggior successo della stagione, ma è esausta. Tutto quello che vuole è una vacanza non vacanziera con ragazzi sexy e una spiaggia. La sua assistente le prenota un volo per St. Johns ma lei finisce sull'aereo sbagliato e atterra a St. Johns, in Alaska, una città che fa di tutto per Natale. Eroe locale delle vacanze, Connor è costretto a occuparsi di Emma, che considera una papera, finché i ricordi natalizi della sua infanzia non la riportano a questa città e a Connor.