La rock star Dax, esausta, viene trovata dai paparazzi di New York svenuta nella sua macchina con un tacchino congelato sul sedile del passeggero. Per riparare la sua immagine offuscata, Dax accetta pubblicamente di esaudire il desiderio natalizio di un fan "Caro Babbo Natale". Con suo sgomento, il suo manager Jason accompagna Dax a Cedar Grove, una cittadina del Midwest, dove si è impegnato a trascorrere una settimana e ad esibirsi in un concerto di Natale durante le festività locali.