"Signed, Sealed, Delivered" introduce un quartetto dedicato di dipendenti pubblici dell'ufficio lettere non consegnate del sistema postale degli Stati Uniti che si trasformano in una squadra d'élite di investigatori della posta smarrita. La loro determinazione nel consegnare ciò che sembra non consegnabile li porta fuori dall'ufficio postale in un mondo imprevedibile dove lettere e pacchi del passato salvano vite, risolvono crimini, riuniscono vecchi amori e cambiano il futuro arrivando in ritardo, ma sempre miracolosamente puntuali.