Nei suoi tentativi di aiutare sua figlia, Teresa ottiene accidentalmente un lavoro in un call center in cui lavora Regina, dandole la possibilità (o è davvero?) Di riaccendere il suo rapporto con sua figlia. Nel call center incontra persone provenienti da percorsi di vita diversi; l'amante del divertimento Richie, il giovane Lolay, il compassato e corretto Martin e il loro mostruoso caposquadra Vince.