Il Natale nell'affascinante città di Briar Falls sarà agrodolce quest'anno quando l'architetto Nell tornerà nella sua città natale dopo aver ricevuto l'incarico di trasformare la storica Majestic Playhouse in un moderno multiplex, nonostante le obiezioni della città. La Playhouse ha ospitato i loro annuali tableaux natalizi, che ora dovranno concludersi dopo una lunga e storica tradizione per la città. Questo lavoro è la prima promozione di Nell, e quella per cui vorrebbe non essere stata scelta, soprattutto quando incontra il nuovo proprietario del teatro, Connor, la cui visione e idee contrastano con quelle di Nell. Dato che Connor non ha molta esperienza nel celebrare il Natale, Nell spera che se riesce a dargli un corso accelerato a Natale durante il Festival dei Dodici Giorni della città, potrebbe cambiare idea sulla modernizzazione del Majestic.