Quando Gerda fa amicizia con lo squattrinato Kay, la loro crescente amicizia viene interrotta quando in una fredda notte d'inverno un frammento di vetro trafigge l'occhio di Kay, raffreddandogli il cuore. Incantato dalla regina delle nevi, viene trascinato via sul suo carro attraverso il paesaggio scintillante fino al suo palazzo ghiacciato nel nord. Gerda intraprende un viaggio magico e pericoloso per trovare e salvare Kay, arrivando finalmente nel regno della Regina delle nevi. Ma riuscirà questa ragazzina con il suo mantello di velluto rosso a eguagliare il potere della strega invernale?