The Great Postal Heist segue il padre del regista Jay Galione, un impiegato trentennale dell'ufficio postale degli Stati Uniti, che è stato molestato, minacciato e licenziato per aver difeso i suoi colleghi. Commovente atto d'accusa contro la cultura tossica e la spinta al ridimensionamento, il documentario racconta il viaggio di impiegati, esperti e sostenitori delle poste che hanno sperimentato in prima persona gli abusi nella più antica agenzia federale d'America e si sono opposti all'ambiente di lavoro notoriamente violento dell'USPS, con interviste con Ralph Nader e Richard Wolff. L’atmosfera era il risultato dello smantellamento e della privatizzazione sistematici dell’industria postale da trilioni di dollari da parte di lobbisti e politici che cercano di realizzare profitti a scapito della salute mentale, dei salari dignitosi e delle condizioni di lavoro dei loro dipendenti.