Cassie Grant (Christina Ricci) è una giovane ragazza americana che vaga a piedi per l'Inghilterra. Sulla strada per Ashby Wake Cassie viene investita da un'auto. L'autista dell'auto, la signora Marion Kirkman (Kerry Fox), chiama immediatamente un'ambulanza. Durante una visita all'ospedale locale il medico giunge alla conclusione che Cassie ha solo qualche graffio e nemmeno una commozione cerebrale, ma Cassie ha perso la memoria a causa dell'incidente. Conosce solo il suo nome e la sua patria d'origine, ma non sa da quale città viene, chi è la sua famiglia e perché si trova in Inghilterra.