Quasi 18 anni dopo gli eventi del Centro teatrale Dubrovka, Natalia arriva a Mosca dalla sua tranquilla vita monastica. Dopo aver ricevuto la benedizione, riunisce gli ex ostaggi dello spettacolo musicale “Nord-Ost” per tenere una serata commemorativa della tragedia, di cui sono diventate vittime dal 23 al 26 ottobre 2002. Ricreando i dettagli e la cronologia degli eventi, Natalia si tuffa nei dettagli terribili della sua storia personale, del suo errore fatale, che ha cancellato la sua vita. Insieme agli altri partecipanti all'evento e superando una sindrome post-traumatica, deve rivivere questa esperienza emotiva.