Una famiglia si reca in una remota isola nel sud del Cile. Durante il viaggio cercano di convincere i nonni a sostenerli economicamente per costruire un albergo sul posto. Nicolás, l'uomo che li ha attraversati scompare, lasciando la famiglia intrappolata sull'isola, i sorrisi cominciano a scomparire. Con il freddo, senza acqua e senza certezze, gli animi si diluiscono, mettendo a nudo le tensioni che ogni membro della famiglia nasconde.