La terapista relazionale, la dottoressa Jill Peterman, aveva il programma radiofonico con chiamata in arrivo più apprezzato quando il suo mondo le fu strappato da sotto i piedi in seguito al suicidio in onda di una donna che chiamava di nome Alexis. Scossa nel profondo, la dottoressa Jill si allontanò dal suo spettacolo giurando che non sarebbe mai tornata indietro. Questo finché Stuart, il direttore generale della stazione, la supplica di riavviare lo spettacolo nel tentativo di riportare i follower alla stazione. Ancora tormentata da quello che è successo, Jill accetta di aiutare la sua amica e crede che questo sarà il rimedio perfetto per placare la sua ansia durata un anno. Mentre Jill inizia a ristabilirsi nel suo spettacolo, iniziano a verificarsi misteriose chiamate che la costringono a credere che potrebbe esserci un imitatore là fuori. Ciò che Jill inizia a scoprire è una rete di segreti e bugie derivanti dalla voce misteriosa che ha imparato a conoscere come Alexis.