Allie, una veterinaria di Evergreen, con riluttanza trascorrerà il Natale con il suo fidanzato interurbano. Diretta all'aeroporto, ha problemi al motore e Ryan, diretto in Florida con sua figlia Zoe, si ferma per aiutare. Sicuri che non si incontreranno più, ignorano la loro attrazione e si separano. Alla tavola calda, Zoe esprime un desiderio con una palla di neve e una tempesta sembra esaudire il suo desiderio.