Ellie Carter si è recentemente laureata e ha tutto. Mentre festeggia con un amico e il fidanzato, si imbatte in un cartone di latte con l'immagine di un bambino scomparso che le somiglia molto. Per scherzo chiamano il numero verde e lei si rende conto che quella persona potrebbe essere lei. Più cose scopre, più si avvicina alla morte di se stessa e dei suoi cari.