Vigilia di Natale. Due mondi Toy convivono nel soggiorno di una casa. Due tradizioni a confronto. Da un lato, l’Albero di Natale, dimora di Babbo Natale e dei suoi elfi. Dall'altro, il Presepe con i Re Magi e il resto dei suoi abitanti. Quando tutti sono pronti per festeggiare un Natale tranquillo, suona l'allarme: qualcuno ha rubato la slitta con i regali di Babbo Natale e Gesù Bambino è stato rapito! Il Natale è in pericolo ed entrambi i mondi si incolpano a vicenda. Segui i nostri eroi, Sam e Sarah, in un'avventura incredibile e divertente per scoprire il vero colpevole, imparare dalle loro differenze e salvare la notte più magica dell'anno.