Gordon Covington è un uomo che cerca di trovare tempo per la sua famiglia nonostante gli impegni del suo lavoro. Ma a volte il capo di Covington gli impedisce di mantenere le promesse fatte ai suoi figli, e quando gli manca passare il Natale con la famiglia, un elfo di nome Randy decide di dare una lezione a Gordon trasformandolo in qualcun altro che deve lavorare a Natale... Babbo Natale.