Lassù a nord, in Groenlandia, vive la dodicenne Lucia con sua madre e suo padre, meglio conosciuto come Babbo Natale. Lucia è la prima bambina in assoluto nella classe di Babbo Natale della International Christmas School. Il giorno in cui si prevede che la macchina attuale venga avviata per la produzione di quest'anno, il migliore amico di Lucia, il pastore di renne Oscar, viene accusato di aver rubato il cristallo magico di Re Inverno che alimenta la macchina attuale. Claudia, la madre di Lucia, da tempo diffidente nei confronti del rozzo Oscar, cerca di impedire a Lucia di rovinare la sua futura carriera difendendo il ragazzo apparentemente colpevole. Ma Lucia è determinata a combattere l'ingiustizia e fugge con Oscar per dimostrare la sua innocenza ritrovando il vero ladro.