L'acclamato attore e veterano dell'FDNY Steve Buscemi spiega cosa vuol dire lavorare come pompiere di New York City. Utilizzando esclusivi filmati dietro le quinte e resoconti di prima mano di vigili del fuoco passati e presenti, esplora la vita in uno dei vigili del fuoco più esigenti del mondo, illuminando al contempo le vite degli eroi spesso "forti e silenziosi".