Nel 2033, le persone prossime alla morte possono essere “caricate” in hotel di realtà virtuale gestiti da 6 aziende tecnologiche. Nora, a corto di soldi, vive a Brooklyn e lavora nel servizio clienti per la lussuosa vita ultraterrena digitale "Lakeview". Quando l'auto a guida autonoma di Nathan, ragazzo delle feste e programmatore di Los Angeles, si schianta, la sua fidanzata, che richiede molta manutenzione, lo carica permanentemente nel mondo VR di Nora.