Jules (Katie McGrath), poco piu' che ventenne, si ritrova ad occuparsi dei due nipotini a causa della morte di sua sorella e del marito di lei. Mentre cerca di barcamenarsi con la sua nuova vita, riceve l'invito del duca di Castlebury Hall (Roger Moore), nonno dei bambini, ad andare a trascorrere il Natale al suo castello...