Un "prequel contemporaneo" del film Psycho del 1960, che descrive la vita di Norman Bates e di sua madre Norma prima degli eventi rappresentati nel film di Hitchcock, anche se in una città immaginaria diversa e in un ambiente moderno. La serie inizia dopo la morte del marito di Norma, quando lei acquista un motel situato in una città costiera dell'Oregon in modo che lei e Norman possano iniziare una nuova vita.