Charlie è un terapista non tradizionale specializzato nella gestione della rabbia. Ha uno studio privato di successo e svolge consulenza pro bono per un gruppo di detenuti in una prigione statale. Prima della sua carriera come terapista, era un giocatore di baseball della major league la cui carriera fu messa definitivamente da parte a causa della sua stessa lotta con i problemi di rabbia.